In september 2024 begon het Amerikaanse Ministerie van Transport een onderzoek naar de frequent flyer-programma's van Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen. Het onderzoek van het ministerie richt zich op praktijken die mogelijk oneerlijk, misleidend of anti-competitief zijn, met een focus op vier gebieden: veranderingen in de waarde van punten die het duurder kunnen maken om tickets te boeken met beloningen; gebrek aan transparantie in tarieven door dynamische prijsstelling; kosten voor het inwisselen en overdragen van beloningen; en afname van concurrentie tussen programma's als…
Lees verder