Konsumentskydd

Om en produkt du litar på avbröts, hur skulle du reagera och vilket alternativ skulle du söka?

Hur skulle du agera om du fick reda på att en produkt du älskade producerades genom miljöexploatering?

Hur mycket värde sätter du på en positiv eller negativ produktrecension, och har en recension någonsin lett dig till en överraskande upptäckt?

När du får reda på orättvisa arbetsmetoder vid tillverkning av en produkt, ändrar det dina köpvanor och hur?

Hur har en personlig upplevelse av en produktåterkallelse påverkat ditt förtroende för det varumärket och liknande produkter?

Vad gör du när du ser ett rabatterbjudande, men misstänker att det kanske inte är så bra som det verkar?

Har du någonsin stött på en dold automatisk förnyelseprenumeration i ett köp och vad var ditt svar?

Om du insåg att en vara du köpt hade vilseledande miljövänlig förpackning, vilka tankar eller känslor skulle uppstå?

Vilka åtgärder skulle du vidta om en produkt du regelbundet köper plötsligt hade ändrats utan tydligt meddelande?

Hur ser du på när en produkt kommer med en app som ber om onödiga behörigheter?

Hur skulle du svara på ett företag som hanterar ett serviceavbrott med dålig kommunikation?

Om en annons för en gadget innehöll tekniska termer som du inte förstod, skulle det avskräcka dig från att köpa den?

Hur ofta tänker du på arbetsvillkoren under vilka en produkt tillverkades innan du köpte den?

Har du någonsin känt att en "pengarna-tillbaka-garanti" var för bra för att vara sant och hur påverkade det ditt köp?

Hur skulle du reagera på att hitta icke-återvinningsbara material i en produkt som marknadsförs som miljövänlig?

Tycker du att influencers bör hållas ansvariga för att de stöder underordnade produkter?

Upplever du att den upplevda kvaliteten på en produkt motiverar en betydande prishöjning?

Om en produkt du älskade återkallades för säkerhets skull, skulle du köpa den igen efter att problemet var löst?

Vad tycker du om butiker som inte erbjuder kontantåterbetalning, bara butikskredit, för returer?

Hur avgör du om en försäljning verkligen sparar pengar eller bara lockar dig att köpa mer?

Vad tycker du om företag som spårar dina shoppingvanor för att anpassa din upplevelse?

Hur ställer du dig till att söka återbetalning för ett onlineköp som inte motsvarade dina förväntningar?

Vad var ditt svar när du fick veta om en dold prenumerationsavgift efter ett köp?

Hur påverkar det dina köpval när du ser "Made Locally"-etiketter?

Vilken nivå av bevis behöver du för att tro på ett företags påståenden om deras produkts effektivitet?

Har du ändrat en köpvana efter att ha lärt dig mer om ett företags etik?

Hur ska ett företag göra gottgörelse för felaktigt annonserade fördelar med sina produkter?

Vad är din reaktion på produkter som är billigare på grund av mindre etiska produktionsmetoder?

Hur avgör du om ett "tidsbegränsat erbjudande" verkligen är en bra affär?

Har du någonsin ångrat ett impulsivt köp och vad lärde du dig?

Vad är mer värdefullt för dig i en produkt: hållbarhet eller varumärkesrykte?

Hur känner du när företag inte respekterar sina kampanjerbjudanden?

Skulle du fortsätta att använda en tjänst som hade ett dataintrång?

Hur skulle du svara om en produkt du använder regelbundet plötsligt fördubblades i pris?

När har du bestämt dig för att reparera istället för att byta ut en vara, och vad motiverade ditt val?

Hur påverkar ett varumärkes svar på en kris (som en defekt produktbatch) din vilja att förlåta och fortsätta köpa från dem?

I vilket fall kände du behov av starkare konsumentskyddspolicyer i ditt samhälle eller land?

Vad är dina tankar om hur lätt det är att få tillgång till produktrecensioner i dagens online shoppingmiljö?

När du letar efter produkter online, hur bedömer du pålitligheten hos säljaren eller plattformen?

Kan du dela en tid då kamratrekommendationer påverkade ditt köpbeslut mer än företagsannonsering?

När har du känt dig vilseledd av en "helt naturlig" etikett, och ändrade det hur du utvärderar produktpåståenden?

Vad tycker du om trenden med "fast fashion" och dess konsekvenser för konsumenternas förväntningar på kvalitet och hållbarhet?

Vad var en tid då en produkts kvalitet vida överträffade dina förväntningar, och hur påverkade det din varumärkeslojalitet?

Hur avgör du om du ska lita på ett företags hållbarhetspåståenden om deras produkter?

Vad är din inställning till vikten av "rätt att reparera" för den elektronik du äger?

Hur känns det när varumärken aktivt engagerar sig med kunder för att lösa klagomål?

När du gör ett betydande köp, konsulterar du flera källor och hur bestämmer du vilka du ska lita på?

Har du någonsin varit i en situation där du behövt åberopa en garanti, och vad blev resultatet?

Om din onlinebeställning anlände i överdriven förpackning, vad skulle det säga dig om företagets värderingar?